Dichiarazione di Accessibilità

1. Il nostro impegno

blendX si impegna a rendere il proprio sito web e la propria piattaforma accessibili a tutte le persone, indipendentemente da disabilità, dispositivo o tecnologia utilizzata. Crediamo che l'innovazione debba essere inclusiva: per questo trattiamo l'accessibilità come una caratteristica del prodotto, non come un'aggiunta.

Questa dichiarazione si applica al sito blendx.io e alla piattaforma blendX accessibile da web. È redatta in conformità con la Direttiva UE 2016/2102, il European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882) recepito in Italia con il D.Lgs. 82/2022, e prende come riferimento le Linee guida sull'accessibilità degli strumenti informatici di AgID.

2. Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 livello AA.

3. Caratteristiche accessibili

Il sito e la piattaforma includono:

• Navigazione da tastiera completa: tutte le funzionalità sono raggiungibili senza mouse, con focus visibile su ogni elemento interattivo.
• Link "Salta al contenuto": presente all'inizio di ogni pagina per bypassare il menu di navigazione (visibile premendo Tab).
• Struttura semantica: uso corretto di intestazioni (H1-H6), landmark ARIA (header, nav, main, footer) e gerarchia coerente.
• Etichette form esplicite: ogni campo ha una label associata, con messaggi di errore collegati e attributi autocomplete per browser e tecnologie assistive.
• Compatibilità screen reader: testato con VoiceOver (macOS/iOS), NVDA (Windows) e TalkBack (Android).
• Rispetto delle preferenze utente: la direttiva CSS prefers-reduced-motion disattiva automaticamente animazioni e transizioni per chi ne ha bisogno.
• Indicatore di pagina corrente: attributo aria-current="page" sui link di navigazione attivi.
• Contrasto colori: testo e elementi interattivi rispettano il rapporto minimo 4.5:1 (testo normale) e 3:1 (testo grande) richiesto dal livello AA.
• Ridimensionamento testo: il contenuto resta leggibile e funzionale fino al 200% di zoom senza perdita di contenuto o funzionalità.
• Lingua dichiarata: ogni pagina dichiara la lingua principale (italiano) via attributo lang.

4. Limitazioni note

Stiamo lavorando per risolvere i seguenti punti aperti:

Area	Limitazione	Risoluzione prevista
Piattaforma autenticata	Alcune dashboard interattive utilizzano grafici complessi senza alternativa testuale completa.	Q3 2026
Documenti scaricabili	Alcuni report PDF generati dalla piattaforma non sono ancora taggati per accessibilità completa.	Q3 2026
Contenuti video	I video case study esistenti possono non avere sottotitoli sincronizzati o trascrizione testuale.	Aggiornamento progressivo entro Q4 2026

Se una di queste limitazioni ti impedisce di accedere a contenuti o funzioni di cui hai bisogno, contattaci: ti forniremo le informazioni in formato alternativo entro 7 giorni lavorativi.

5. Tecnologie supportate

L'accessibilità del sito si basa sulle seguenti tecnologie standard:

• HTML5 semantico
• WAI-ARIA 1.2
• CSS3 (con fallback per prefers-reduced-motion)
• JavaScript (con progressive enhancement: i contenuti principali sono fruibili anche se JS è disattivato)

Il sito è compatibile con le versioni recenti dei principali browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) e con le tecnologie assistive più diffuse.

6. Come abbiamo verificato

Lo stato di conformità è stato valutato tramite:

• Autovalutazione condotta dal team prodotto blendX secondo i criteri WCAG 2.1 AA.
• Test automatici con strumenti standard di settore (axe DevTools, Lighthouse Accessibility).
• Test manuali con navigazione da tastiera e screen reader (VoiceOver, NVDA).
• Revisione periodica: la dichiarazione viene aggiornata almeno una volta all'anno o ad ogni rilascio rilevante.

È in programma una verifica indipendente da terza parte entro il Q4 2026.

7. Segnala una barriera

Se incontri un ostacolo nell'accesso a contenuti o funzioni del sito o della piattaforma, segnalacelo. Ci impegniamo a:

• rispondere entro 5 giorni lavorativi;
• fornire un'alternativa accessibile entro 7 giorni lavorativi, dove possibile;
• pianificare la risoluzione strutturale del problema nel ciclo di sviluppo successivo.

Come contattarci:

• Email: [email protected]
• Modulo di contatto: pagina contatti
• Posta ordinaria: blendX S.r.l., [indirizzo legale]

Indicaci: la pagina o funzione interessata, il dispositivo / browser / tecnologia assistiva in uso, e una breve descrizione del problema.

8. Tutela e ricorso

Se non ricevi risposta entro 30 giorni o ritieni che la risposta non sia soddisfacente, puoi rivolgerti al Difensore civico per il digitale presso AgID, che esamina gratuitamente le segnalazioni di mancata accessibilità.

• Sito: agid.gov.it
• Modulo segnalazione: disponibile nella sezione "Difensore civico per il digitale" del sito AgID.